kami dapat membantu mewujudkan pengurangan biaya operasional Anda. Kami akan menggunakan keahlian kami di Business Process Outsourcing (BPO) dan mengambil alih bisnis non-inti Anda untuk Anda, jadi Anda tidak perlu khawatir dan fokus pada apa yang Anda butuhkan.
Inbound Call Center adalah agen yang menerima panggilan masuk dari pelanggan atau calon pelanggan perusahaan Anda
Kami memberikan solusi untuk layanan panggilan keluar yang di butuhkan oleh perusahaan anda.
Agent kami memiliki ekstensif pengalaman menyampaikan hak pesan untuk berbagai jenis pelanggan
Kami dapat memberikan atau mempersiapkan site dan infrastruktur yang dibutuhkan secara cepat dan tepat, terkait kebutuhan anda
Jasa layanan system untuk membangun pusat panggilan yang kokoh untuk meningkatkan produktivitas dan kelancaran tim anda
Kami Memahami Bisnis Anda Dan Memberikan Solusi Total
Biaya operasional adalah salah satu komponen utama dari biaya bisnis. Call Center dapat menjadi sumber pengeluaran biaya yang signifikan, terutama untuk perusahaan dengan volume panggilan yang tinggi. Outsourcing Call Center ke perusahaan Business Process Outsourcing (BPO) dapat menjadi solusi yang efektif untuk mengurangi biaya operasional Call Center.
Read More
Employee Experience (EX) atau pengalaman karyawan selama bekerja di suatu perusahaan, mulai dari proses rekrutmen hingga resign atau pensiun, merupakan hal yang penting untuk diperhatikan oleh perusahaan. EX yang baik dapat berdampak langsung pada produktivitas, kepuasan kerja, dan loyalitas karyawan. Untuk meningkatkan EX, perusahaan dapat melakukan beberapa hal
Read More
Employee Experience (EX) atau pengalaman karyawan selama bekerja di suatu perusahaan, mulai dari proses rekrutmen hingga resign atau pensiun, merupakan hal yang penting untuk diperhatikan oleh perusahaan. EX yang baik dapat berdampak langsung pada produktivitas, kepuasan kerja, dan loyalitas karyawan.
Read More
Call center merupakan salah satu bagian penting dari bisnis yang berhubungan langsung dengan pelanggan. Oleh karena itu, penting untuk memilih perusahaan Business Process Outsourcing Call Center yang tepat untuk memberikan layanan yang terbaik kepada pelanggan.
Read More
Pekerjaan call center merupakan salah satu pekerjaan yang cukup populer di Indonesia. Namun, pekerjaan ini juga memiliki tantangan tersendiri yang harus dihadapi oleh para agen call center.
Read More
Bekerja sebagai call center agent meningkatkan kemampuan komunikasi, kesabaran, dan pengetahuan. Setiap hari berinteraksi dengan konsumen marah menguji pengendalian emosi. Tidak ada PR karena pekerjaan berakhir saat jam kerja selesai. Fleksibilitas jadwal kerja memberikan variasi sehingga tidak monoton. Sebagai call center agent, manfaat ini membuat pekerjaan menarik dan memberikan pengalaman yang berharga.
Read More